Bonjour, puis-je vous aider ?

FOIRE AUX QUESTIONS !

Utilisation, mise en marche, fonctionnement des équipements...certaines questions sont fréquemment posées. Nous tentons de vous apporter une réponse claire et précise.

QUESTIONS GÉNÉRALES

1/ QUELLE EST L'AUTONOMIE DE VOTRE PRODUIT ?

L'autonomie du produit dépendra essentiellement de l'utilisation qui en sera faite (en veille ou actif toute la journée).

PROTECTION DU TRAVAILLEUR ISOLÉ

1/ COMMENT FONCTIONNE UN EQUIPEMENT DE PROTECTION DU TRAVAILLEUR ISOLÉ ?

Voir la vidéo

2/ FAUT-IL PREVOIR UNE CARTE SIM POUR LES GSM PTI ?

Oui, les GSM PTI fonctionnent avec carte SIM et elle n'est pas fournie.

3/ AVEC QUEL(S) OPÉRATEUR(S) FONCTIONNE(NT) LES GSM PTI ?

Ils fonctionnent avec tous les opérateurs.

4/ QUELLE EST LA LIMITE DE COUVERTURE DU GSM PTI ?

Elle dépend de la couverture réseau de l’opérateur téléphonique que vous avez choisi.

5/ QUEL EST LE FORMAT DE LA CARTE SIM POUR MON GSM PTI, CONTROLEUR OU ALARME ?

Cela dépend du modèle. L'information concernant le type de carte SIM est mentionnée au verso en haut à droite de chaque fiche produit.

  • ATI-201FX, ATI-201GPS, ATI-101OS, ATI-112EU, ATI-3520TP, ATI-3530TP, ATI-3620Ex, ATI-3660Ex, ATI-3680Ex: micro SIM
  • ATI-911GPS, AL-100, AL-300SF,  AP-5000RS,  AP-5000STI : Sim Standard.

CONTROLEURS DE RONDES ET MAINS COURANTES

1/ LES POINTS DE CONTROLE RFID PEUVENT-ILS ÊTRE PLACÉS SUR TOUT SUPPORT ?

Sur tout support, sauf métallique

2/ LES EQUIPEMENTS SONT-ILS COMPATIBLES AVEC TOUTES LES VERSIONS DE WINDOWS ?

Oui

PORTIQUES ET DÉTECTEURS DE MÉTAUX

1/ LES PORTIQUES ET DÉTECTEURS FONT-ILS LA DIFFÉRENCE ENTRE DES CLÉS ET UNE ARME PAR EXEMPLE ?

Non, les détecteurs et portiques détectent tous les objets métalliques

2/ LES PORTIQUES SONT-ILS COMPLEXES A INSTALLER ?

Non, ils sont livrés en 3 parties à assembler. Il suffit ensuite de les brancher sur une prise électrique

3/ LES PORTIQUES ET DÉTECTEURS DE MÉTAUX FONCTIONNENT-ILS SUR BATTERIE ?

Oui, tous (en option)

4/ Y A-T-IL DES PARTICULARITÉS RELATIVES À L'ENVIRONNEMENT D'UTILISATION D'UN PORTIQUE ?

Oui, un portique doit être positionné à au moins 60cm de tout objet métallique et il ne peut être utilisé à l'intérieur d'une structure métallique

ARMOIRE ÉLECTRONIQUE DE GESTION DE CLÉS

1/ QUEL EST LE NOMBRE D'UTILISATEURS MAXIMAL POUR LES ARMOIRES ?

Le nombre d'utilisateurs est illimité

2/ LES ARMOIRES SONT-ELLES UTILISABLES EN EXTÉRIEUR ?

Non

3/ QUE FAUT-IL PRÉVOIR POUR L'INSTALLATION DES ARMOIRES DE GESTION DE CLÉS ?

Une prise de courant et éventuellement une prise réseau (facultative)